POLíTICA DE PRIVACIDAD

Aceptación de esta política

  1. Navegar este sitio web, o usar cualquiera de los servicios que se prestan en él, supone su aceptación de la política descrita en esta página.
  2. Si tiene alguna pregunta o comentario acerca de su privacidad mientras utiliza www.thats-cool-education.com , por favor contacta con nosotros en info@thats-cool-education.com.
  3. Este sitio web cumple con las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos.

Introducción

Su privacidad es importante para nosotros. En esta página se describen las prácticas que seguimos en Silvia Balbín Herrera (en adelante That’s Cool Education), para respetar la privacidad de los datos recogidos por nosotros o enviada a nosotros, ya sea en línea o no, incluidos los datos personales recopilados o enviados a través de nuestro sitio web y a través de nuestras páginas oficiales de medios sociales que controlamos, así como a través de mensajes de correo electrónico con formato HTML que enviamos.

Es importante que si es menor de 13 años (EE.UU.), 14 (España) o 16 (resto de la UE y del mundo), solicite a sus padres o tutores su consentimiento antes de entregar su información personal a este sitio web. Si disponemos de razones para creer que alguien no cumple la edad requerida y hemos recopilado su información personal sin el consentimiento pertinente, eliminaremos dicha información lo antes posible y podremos inhabilitar el acceso de esa persona al sitio web correspondiente.

Asimismo, cabe la posibilidad de que actualicemos esta política de vez en cuando. Si realizamos algún cambio sustancial a las reglas por las que se rige este sitio o a la manera de tratar tu información personal, lo comunicaremos a través de una nota destacada en el sitio web. El uso continuado del sitio tras la notificación de cambios en las políticas implicará que acepta y consiente dichos cambios. Le animamos a visitar y revisar esta página con regularidad.

Si tiene cualquier pregunta sobre nuestra política, su información personal o las prácticas de este sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

  • Identidad: Silvia Balbín Herrera (en adelante That’s Cool Education) NIF: 46569840S
  • Dirección postal: C/ Muns, 23 – 08902 L’Hospitalet de Llobregat.  Barcelona
  • Teléfono: (+34) 93 4227700
  • Correo electrónico: info@thats-cool-education.com

¿Qué información personal recopilamos?

La información personal (o datos personales) es información que puede identificarte personalmente, como por ejemplo:

  • Nombre
  • Dirección postal (incluidas las direcciones de facturación y envío)
  • Número de teléfono (incluidos los números de teléfono del hogar y teléfono móvil)
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de cuenta bancaria (para facturación)
  • ID de cuenta de redes sociales
  • Dirección IP
  • Cursos educativos preferidos
  • Navegador e información del dispositivo
  • Información del archivo de registro del servidor
  • Información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías
  • Información demográfica y otra información proporcionada por usted
  • Información sobre la ubicación

¿Cómo recopilamos sus datos?

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información personal de varias maneras:

  • a) Datos que nos proporciona usted mismo/a: información como fecha de nacimiento, sexo y código postal, así como otra información, como su medio de comunicación preferido, puede ser recopilada cuando voluntariamente proporciona esta información.
  • b) A través del sitio web: podemos recopilar información personal a través del sitio, por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín informativo o realiza una compra.
  • c) A través de tu navegador o dispositivo: cierta información es recolectada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo. Utilizamos esta información para fines estadísticos y para garantizar que el sitio web funcione correctamente.
  • d) A través de los archivos de registro del servidor: su «Dirección IP» es un número que se asigna automáticamente al ordenador o dispositivo que está utilizando por su proveedor de servicios de Internet (ISP). Una dirección IP se identifica y registra automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cada vez que un usuario visita los sitios web, junto con el momento de la visita y la(s) página(s) que ha visitado.
  • e) Uso de cookies: las cookies permiten que un servidor web transfiera datos a un ordenador o dispositivo para el mantenimiento de registros y otros fines. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar el uso de cookies. Ver nuestra Política de cookies.
  • f) Ubicación física: podemos recopilar la ubicación física de su dispositivo.
  • g) Sin conexión: podemos recopilar su información personal sin conexión, como cuando contacta con el servicio al cliente por teléfono.
  • h) De otras fuentes: podemos recibir su información personal de otras fuentes, como plataformas de redes sociales, así como de otros terceros. Por ejemplo, si elige conectar su cuenta de redes sociales a su cuenta de sitio web, se compartirá con nosotros cierta información personal de su cuenta de redes sociales.

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En That’s Cool education, tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarle el servicio que nos solicita, realizar la facturación del mismo cuando sea pertinente, gestionar el envío de información y facilitarle información y ofertas de cursos y otros servicios vinculados que creemos podrían ser de su interés.

Asimismo, tratamos sus datos personales para permitirle participar en foros, chat, páginas de perfil y blogs y otros servicios en los que puede publicar información y materiales (incluidas nuestras páginas de redes sociales).

Además de estos propósitos relacionados directamente con los servicios que ponemos a su disposición, utilizamos la información personal que recopilamos sobre usted mayormente con fines de investigación internos y análisis estadísticos para ayudarnos a entender mejor las necesidades y preferencias de nuestros usuarios.

That’s Cool Education procesará sus datos personales dentro de la UE principalmente con el fin de completar su reserva, proporcionarle los productos y servicios que haya solicitado (incluida la cobertura de seguro de asistencia médica en el producto The Urban Squad), y para poder realizar nuestro servicio al cliente y actividades de marketing.

¿Cómo protegemos tus datos?

That’s Cool Education tiene capacidad de proporcionar seguridad tecnológica y operativa para proteger la información de carácter personal contra pérdida, mal uso, alteración o destrucción, si bien no somos responsables de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de seguridad de datos) de otras organizaciones, como Apple, Facebook, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataforma de redes sociales, proveedor de sistema operativo o fabricante de dispositivos, incluida cualquier información personal que divulgue a otras organizaciones a través de o en conexión con las aplicaciones o nuestras páginas de redes sociales.

La información personal que nos facilite será almacenada en un fichero confidencial cuyo único responsable es That’s Cool Education  en calle Muns, 23, 08902 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España. Utilizamos la información demográfica solo con fines de investigación internos y análisis estadísticos para ayudarnos a entender mejor las necesidades y preferencias de nuestros usuarios.

¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no solicite su supresión.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para poder tratar sus datos es poder gestionar los diferentes servicios que ofrecemos.

Como creemos que es necesario o apropiado, trataremos sus datos personales para:

  • cumplir con el proceso legal
  • hacer cumplir nuestros términos y condiciones
  • proteger sus derechos, seguridad y privacidad
  • proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros afiliados
  • proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad y propiedad, y la de nuestros afiliados
  • permitirnos buscar remedios disponibles o limitar los daños que podamos sufrir

Esta oferta de servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de los mismos.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en los que exista una obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitas sus datos?

  • Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en That’s Cool Education estamos tratando datos personales que le conciernen.
  • Tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. That’s Cool Education dejarán de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales, solo tiene que enviar un correo electrónico con su solicitud a info@thats-cool-education.com adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.  O si lo prefiere puede escribir a la oficina de That’s Cool Education. Dirección postal: Calle Muns, 23 – 08902 L’Hospitalet de Llobregat. Barcelona (España).
  • Asimismo, y especialmente is considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

Cámara de videovigilancia

That’s Cool education dispone de cámaras de videovigilancia en la entrada y en los pasillos para garantizar la seguridad de los trabajadores, de los estudiantes y del equipamiento de la empresa.

Sobre el tratamiento de los datos de carácter personal mediante cámara con fines de videovigilancia, le informamos de que:

  • Sus datos personales serán tratados con la finalidad de control de seguridad a través de un sistema de videovigilancia.
  • El destinatario de sus datos personales es: That’s Cool Education
  • Puedes ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el Responsable del fichero.
  • El responsable del fichero es That’s Cool Education y su dirección C/Muns, 23, 08902 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona.